Política de Privacidade
Esta política explica como a Películas Brasil trata os dados pessoais de quem entra em contato pelo site, WhatsApp ou formulário de orçamento, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
- Nome, telefone/WhatsApp e e-mail informados voluntariamente no pedido de orçamento.
- Endereço ou bairro do imóvel, quando necessário para a visita técnica.
- Fotos e medidas das janelas enviadas por você para orçamento.
- Dados de navegação anônimos (páginas visitadas, origem do acesso, dispositivo).
2. Finalidade do uso
Usamos os dados exclusivamente para elaborar orçamentos, agendar visitas e instalações, prestar suporte de garantia e melhorar o conteúdo do site. Não vendemos nem alugamos dados pessoais.
3. Base legal
O tratamento se apoia no consentimento do titular, na execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, I e V da LGPD) e no legítimo interesse para melhoria do atendimento.
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com prestadores essenciais à operação (hospedagem do site, WhatsApp, ferramentas de análise de tráfego) e quando exigido por obrigação legal.
5. Cookies
O site pode usar cookies e medições de tráfego para entender quais páginas são mais úteis. Você pode bloquear cookies nas configurações do navegador sem perder acesso ao conteúdo.
6. Retenção
Mantemos os dados de orçamento pelo tempo necessário ao atendimento e ao prazo de garantia do serviço, ou até que você solicite a exclusão.
7. Direitos do titular
Você pode solicitar a qualquer momento confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, revogação do consentimento e exclusão dos seus dados.
8. Contato do responsável
Películas Brasil — João Pessoa/PB. WhatsApp: +55 83 99866-0856. Também é possível falar conosco pela página de contato.